Analista de Relacionamento Pleno
Descrição da vaga
Com mais de oito décadas de tradição, o Centro Universitário FEI, instituição católica jesuíta vinculada à Companhia de Jesus, destaca-se entre as instituições de Ensino Superior no Brasil nas áreas de Administração, Ciência da Computação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial e Engenharia. Referência em gestão, inovação e tecnologia, a FEI já formou mais de 60 mil profissionais e tem como propósito proporcionar conhecimento aos seus alunos por todos os meios necessários, visando à construção de uma sociedade desenvolvida, humana, sustentável e justa, por meio do ensino, pesquisa e extensão.
O cargo de Analista de Relacionamento Pleno tem como principal responsabilidade atuar junto às principais empresas e instituições de ensino do ABC e de São Paulo, com o objetivo de fortalecer a imagem da FEI e promover seus programas de graduação e pós-graduação.
Responsabilidades e atribuições
- Planejamento e relacionamento com as escolas / empresas: Desenvolver um relacionamento com as empresas / escolas e criar ações de calendário anual na divulgação dos vestibulares da FEI para graduação e ingressos para a pós-graduação;
- Promover ações de relacionamento: Estabelecer ações entre o acadêmico da FEI e as empresas parceiras e escolas para que colaboradores, dependentes e alunos do ensino médio conheçam os programas da instituição e considerem ela na tomada de decisão no ensino superior;
- Participação em feiras e eventos nas empresas / escolas: Existem empresas / escolas que promovem momentos de abertura para as instituições de ensino estarem presentes e em contato com seus colaboradores / alunos para fomentar o ensino por meio de feiras e eventos;
- Preenchimento de relatórios de visitas: Estruturar relatórios de visitas as empresas preenchimento de formulários com a solicitação de serviços;
- Benchmarking de outras instituições: Entender quais são as principais ações que têm sido realizadas por outras áreas de relacionamento com empresas de instituições de ensino superior e propor soluções inovadoras para avançarmos em relacionamento mais estratégicos;
- Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar de forma colaborativa com demais estruturas do marketing, acadêmico da FEI, e áreas de operações dos campi, garantindo alinhamento da comunicação e ações que estão sendo realizada nas empresas e escolas;
- Trabalho externo de relacionamento com momentos internos: Atuar em formato externo com visitas diárias as empresas / escolas e em momentos em ações internas administrativas.
Requisitos e qualificações
🎯 Requisitos:
- Formação Acadêmica: Ensino Superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração e afins;
- Experiência: de 2 anos em relacionamento com o cliente, principalmente com prestação de serviço ao RH;
- Conhecimento técnico em vendas;
- Olhar de dados, voltados para performance de resultados e planejamento para atender as empresas e escolas;
- Ter domínio sobre pacote office, principalmente em Excel para uso de relatórios;
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e coordenada com outras área;
- Fortes habilidades de comunicação escrita e interpessoal;
- Perfil proativo, criativo e atento às tendências de mercado;
Informações adicionais
💲Salário Inicial: R$ 4.768,00 e após experiência de 90 dias: R$ 5.240,00
🕒Carga horária (44 horas semanais):
De Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:48, com 1h00 de intervalo para refeições e descanso.
🔝Benefícios: Assistência Médica Amil, Odontológica Amil, Vale Alimentação, Vale Transporte ou estacionamento, café da manhã e Bolsa de Estudos.
📍Local de Trabalho FEI Campus SBC – Av. Humberto de Alencar Castelo, 3972 – Bairro Assunção, São Bernardo do Campo - SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH & Gestor
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!