Auxiliar Administrativo Júnior
Descrição da vaga
Com mais de oito décadas de tradição, o Centro Universitário FEI, instituição católica jesuíta vinculada à Companhia de Jesus, destaca-se entre as instituições de Ensino Superior no Brasil nas áreas de Administração, Ciência da Computação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial e Engenharia. Referência em gestão, inovação e tecnologia, a FEI já formou mais de 60 mil profissionais e tem como propósito proporcionar conhecimento aos seus alunos por todos os meios necessários, visando à construção de uma sociedade desenvolvida, humana, sustentável e justa, por meio do ensino, pesquisa e extensão.
O cargo de Auxiliar Administrativo Júnior tem como principal responsabilidade, desenvolver atividades administrativas relacionadas às rotinas do Setor de Bolsa de Estudos.
Entre suas atribuições estão realizar atendimento presencial e telefônico, prestando informações e orientações aos alunos.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Especializado: Realizar atendimento multicanal (presencial, telefônico e eletrônico) a alunos e familiares, prestando orientações sobre processos de bolsas (PROUNI e Crédito Educativo), prazos e critérios;
- Análise e Conferência Documental: Executar a conferência rigorosa de documentos para novos processos e renovações, verificando autenticidade, consistência de renda e conformidade com as normas institucionais;
- Gestão de Fluxo de Bolsas: Auxiliar na abertura, execução e acompanhamento dos processos semestrais de concessão, incluindo a condução de transferências internas e identificação de pendências;
- Comunicação institucional: Elaborar e enviar comunicados formais, convocações, resultados de recursos e Comunicados Internos (CI) sobre renovações, trancamentos e cancelamentos;
- Formalização Digital: Emitir e gerenciar termos institucionais (concessão, suspensão, atualização e cancelamento) por meio de ferramentas de assinatura digital;
- Organização e Digitalização (Plataforma Ábaris): Organizar prontuários e realizar o upload de documentos na plataforma Ábaris, garantindo a integridade e atualização constante dos arquivos digitais;
- Gestão de Arquivo Físico: Apoiar a organização do acervo documental, realizando o arquivamento, fragmentação e descarte de documentos inativos conforme as normas;
- Controle e Monitoramento: Elaborar e atualizar planilhas de controle e registros internos para acompanhamento de processos e indicadores do setor.
Requisitos e qualificações
🎯 Requisitos:
- Formação Acadêmica: Superior completo em Administração ou Ciências Contábeis.
- Experiência: de 2 anos em rotinas administrativas, com atuação em atendimento ao público, gestão de documentos, controle de processos e informática (Pacote Office: word, excel, power point);
- Possuir boa comunicação verbal e escrita, organização de documentos e arquivos.
Informações adicionais
💲Salário Inicial: R$ 2.663,00 e após experiência de 90 dias: R$ 2.972,00
🕒Carga horária (44 horas semanais)- 100% Presencial
De Segunda a Sexta-feira das 09:30 às 19:18, com 1h00 de intervalo para refeições e descanso.
🔝Benefícios: Assistência Médica Amil, Odontológica Amil, Vale Alimentação, Vale Transporte ou estacionamento, café da manhã e Bolsa de Estudos.
📍Local de Trabalho FEI Campus SBC – Av. Humberto de Alencar Castelo, 3972 – Bairro Assunção, São Bernardo do Campo - SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem de Perfis
- Etapa 4: Entrevista RH & Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!