Gestor de Projetos (Acadêmico)

Com mais de oito décadas de tradição, o Centro Universitário FEI, instituição católica jesuíta vinculada à Companhia de Jesus, destaca-se entre as instituições de Ensino Superior no Brasil nas áreas de Administração, Ciência da Computação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial e Engenharia. Referência em gestão, inovação e tecnologia, a FEI já formou mais de 60 mil profissionais e tem como propósito proporcionar conhecimento aos seus alunos por todos os meios necessários, visando à construção de uma sociedade desenvolvida, humana, sustentável e justa, por meio do ensino, pesquisa e extensão.

O cargo de Gestor de Projetos tem como principal responsabilidade conduzir, planejar e otimizar os processos relacionados à jornada do candidato e do aluno, garantindo a validação das etapas da experiência, maior eficiência operacional e uma comunicação mais clara e integrada entre as áreas envolvidas.

• Mapeamento de toda a jornada do candidato da FEl, considerando os canais de atendimento e contato, site, sistemas, reguas de comunicação, identificar pontos de melhoria;
• Elaboração de documento dos processos: Catalogar fluxos, cronogramas de cada etapa, responsabilidades, responsáveis e fluxos dos processos existentes;
• Ser um articulador com a áreas de contato com candidato e aluno: secretaria, acadêmico, financeiro, jurídico, tecnologia e estabelecer processos e padrões;
• Monitoramento dos processos, com o gerenciamento de riscos, prazos análises de resultados e estruturação junto ao Bl de indicadores;
• Responsável pelos testes com as áreas em todo o lançamento de uma solução ou início de captação;
• Elaborar pesquisas de atendimento ao candidato: monitoria dos principais pontos de melhoria para cada processo;
• Propor novas soluções tecnológicas e digitais na experiência do cliente;
• Estruturar toda a jornada do cliente da FEI.

🎯 Requisitos: 

• Formação em Tecnologia/ Negócios;

• Experiência: de 5 anos em segmento educacional, com conhecimento de captação de novos clientes, atuação em marketing, áreas de tecnologia para estabelecimento de processos e relacionamento com cliente;

• Conhecimento em métodos ágeis (SCRUM,Kanban,LEAN e OKR)

• Ferramentas de projetos: notion, trello, Asana, planner, Monday e Jira

• Boa comunicação, escrita e oratória, perfil proativo, criativo e atento às demandas do mercado.

• Relacionamento interpessoal e negociação integrativa, perfil analítico com visão sistêmica.

📌 Cargo: Gestor de Projetos (Acadêmico) - Regime CLT 

📍 Local de Trabalho: Liberdade - São Paulo (Metrô São Joaquim), com deslocamentos pra o Campus SBC;

🕒 Horário: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48h, com 1h00 de intervalo para refeições e descanso. 100 % Presencial;

💲 Salário: Inicial - R$ 6.974,00 e após experiência 90 dias - R$ 7.798,00

🔝Benefícios: Assistência Médica Amil, Odontológica Amil, Vale Alimentação, Vale Transporte ou estacionamento, Café da manhã e Bolsa de Estudos.

Fundada em 1941, com mais de oito décadas de tradição, a FEI faz parte da Companhia de Jesus, e se destaca entre as instituições de Ensino Superior no Brasil nas áreas de Administração (primeiro curso de Ensino Superior lançado na América Latina), Ciência da Computação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial e sete Engenharias – habilitações em Engenharia Civil; Engenharia de Automação e Controle; Engenharia de Produção; Engenharia Elétrica; Engenharia Mecânica Plena e Engenharia Mecânica com ênfase Automobilística; Engenharia Química e a primeira graduação em Engenharia de Robôs do País, sendo o maior polo educacional de robótica inteligente da América Latina.

Referência em gestão, inovação e tecnologia, a FEI já formou mais de 64 mil profissionais e tem como propósito proporcionar conhecimento aos seus alunos por todos os meios necessários, visando à construção de uma sociedade desenvolvida, humana, sustentável e justa, por meio do ensino, pesquisa e extensão.

Acompanhando as megatendências mundiais para o futuro, a FEI participou da formulação das novas Diretrizes Curriculares Nacionais para os cursos de Engenharia e Administração, propondo ao Ministério da Educação conceitos de interdisciplinaridade e empreendedorismo, que fazem com que os alunos tenham uma formação mais ampla e alinhada com as transformações tecnológicas.

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